一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。

因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」
後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:
「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?
每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」
嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」

他打斷了我的話,聲音激動了起來:
「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」
接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。
我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,
再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。

一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,
伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」
真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
他笑了笑:「好,沒問題!」
 
然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
來,顯然今天心情不錯。

於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」
他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」
司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。
不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」

他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」

當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。

A5L說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車
,其實是客人付錢請我出來玩。
 
像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,
花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,
你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」

他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,
他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,
反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」
 
漂亮!多精采的一個祕密!

我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,
跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。
又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,
我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
 
接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,
有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,
相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。

快樂其實是一種習慣

心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,
EQ高手的快樂決心是不會改變的。

當我們能換一種心態去看待自己的工作,
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,
你會發覺自己的內在能量強大許多,
抗壓應變的功力也因此大為增進,
而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。

我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,
讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,
去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?
(更何況,往往還有人付錢呢!)。

 



今天收到朋友轉寄過來的這篇文章, 很可惜, 很多人轉載, 但卻找不到出處...  對於文中論述的觀點, 個人覺得非常有同感, 於是po上來與大家分享^^~

其實不只有快樂是一種習慣而已, 和老公相識相戀的這幾年來, 我發現我養成的"好習慣"還真不少!! 

老公是一個標準的牧羊座, 樂觀、開朗、凡事正面思考... 他看起來, 永遠充滿陽光和希望, 即使發生了天塌下來的大事, 他還是一副信心滿滿的樣子, 就像是一顆定心丸, 總是帶給人安定的氣氛...

有著這樣優點的他, 當然有一些絕對無法忍受的怪癖:

怪癖1: 不喜歡負面的思考方式
像我這種標準的魔羯座, 性格之中天生下來就帶有了一絲絲的憂鬱化不開, 不論遇到什麼事情, 第一個撞進腦海裡的想法, 都是負面的, 常常很容易就陷在死胡同裡自我折磨... 對於我的這項缺點, 他倒不是很嚴厲地要我改變, 而是潛移默化的透過日常的聊天溝通, 使我漸漸地改變...

怪癖2: 極度討厭人家抱怨!!
這點我之前實在是很難忍受, 因為女人天生就是愛抱怨啊!!  不抱怨日子要怎麼過呀!!!  公司的同事、停車場的阿伯、7-11的店員... 只要想得到的, 女人遇到了就是想抱怨嘛!!  但是這點是絕對嚴格禁止的, 不然後果是大臭臉以對!!  保證臭到你想躲沒地方鑽!!

這個愛抱怨的缺點, 實在是很難改, 一開始我有點痛不欲生的感覺, 但日子久了, 我發現不抱怨後的空氣, 真是新鮮好多呀!!  我發現抱怨這種宣洩情緒的方式, 不但沒有使自己更快樂, 反而將負面的情緒傳給了聆聽的人, 幹嘛要搞得兩個人都不愉快呢~

雖然我有時還是不免悲觀或忘我的抱怨, 但是我的EQ就像是2007年的台股, 漸漸地向上發展, 前景看好喔!!

大家一起來養成高EQ的好習慣吧




[延伸閱讀] 淡藍色的魔羯座

 

 

 



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留言列表 (6)

發表留言
  • meigo
  • 我比你幸運一點~我老公會聽我抱怨~
    不過我跟你一樣~遇到一些小小的事就很容易影響情緒~
    我很希望可以做到不把外面的不愉快帶回家裡去~這是我目前所追求的目標之一~加油加油~
  • EvaneLin
  • 不抱怨~負面情緒還是得化解掉~
    如果能做到不抱怨、壞情緒就不見,這種最糕等級當然是非常好;
    但若只是忍著不抱怨、心裡卻還是很怨......呼~那就不好,情緒積壓久了會變成「癌症性格」...
    在我還沒到達最高等級之前,我還是決定先用抱怨的方式一吐怨氣吧~
    因為我不想有癌症性格~癌細胞滾出我的身體吧!哇哈哈!
  • 農夫太太
  • "我發現不抱怨後的空氣, 真是新鮮好多呀!!"

    這句話寫的真是好啊!
  • 白
  • 說到計程車...

    說到計程車,今天才把MSN暱稱改成:滿城盡是黃包車...70%是空車
    記得跨年時,坐計程車遇到一位司機,對於市政府跨年管制非常有意見,還提到ING路跑,簡直爛到極點,我想這一切都是因為影響到他們作生意的關係吧,一路上就聽她罵到君悅去...也曾遇過好到想給小費的司機,下車時140我給150,才猶豫要不要說不用找了,他卻一手按掉金額說ok,謝謝...感覺馬上差很多...
    計程車的進入門檻低,相對素質好壞超很多,政府一昧補助,選舉一到就大打利多政策,降感覺有點像變相的失業救濟金...我認為大有為的政府應該好好想想滿街空車的黃包車,單純的市場供需,問題解決的太慢,開車時間大家只會比長,賺的又不多,脾氣自然也不好...,接到客人橫衝直撞,沒客人時搶的又兇,想靠邊想開中線,誰也管不著,騎機車的人應該可以體會我說的...anyway...感覺不良體制造成雙輸局面...痛苦指數高...EQ逐漸衰退...
  • orangekuan
  • 說到痛苦指數...

    唉...政府不爭氣實在是令人民的越來越痛苦啊~~
    中午吃個飯, 看個新聞, 又是一個15歲小孩父不祥又母親癌症過世沒人理, 一個人獨居了四年的; 又是小小朋友親眼目睹父親上吊的... 之前還有父親協妹妹燒炭叫哥哥去買炭的...
    感覺痛苦指數已經到了臨界點了, 有沒有人來幫幫忙啊!!!
  • abcamy2007
  • 我讀完也覺得很棒...
    今天剛好在思考這問題----
    就是為何自己遇到事情時
    負面心情總是比正面思考容易泛上心頭?

    我想我需要反覆.經常閱讀這篇文章.
    所以想轉貼到我家.

    跟你說一聲囉!
    也謝謝哩!