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一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。

因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」

他打斷了我的話，聲音激動了起來：
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。

一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?」
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」
 
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌
來，顯然今天心情不錯。

於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」

當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。

A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車
，其實是客人付錢請我出來玩。
 
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」

他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
 
漂亮！多精采的一個祕密！

我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
 
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。

快樂其實是一種習慣

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，
EQ高手的快樂決心是不會改變的。

當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，
抗壓應變的功力也因此大為增進，
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。

我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）。

 

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今天收到朋友轉寄過來的這篇文章, 很可惜, 很多人轉載, 但卻找不到出處...  對於文中論述的觀點, 個人覺得非常有同感, 於是po上來與大家分享^^~

其實不只有快樂是一種習慣而已, 和老公相識相戀的這幾年來, 我發現我養成的"好習慣"還真不少!! 

老公是一個標準的牧羊座, 樂觀、開朗、凡事正面思考... 他看起來, 永遠充滿陽光和希望, 即使發生了天塌下來的大事, 他還是一副信心滿滿的樣子, 就像是一顆定心丸, 總是帶給人安定的氣氛...

有著這樣優點的他, 當然有一些絕對無法忍受的怪癖:

怪癖1: 不喜歡負面的思考方式
像我這種標準的魔羯座, 性格之中天生下來就帶有了一絲絲的憂鬱化不開, 不論遇到什麼事情, 第一個撞進腦海裡的想法, 都是負面的, 常常很容易就陷在死胡同裡自我折磨... 對於我的這項缺點, 他倒不是很嚴厲地要我改變, 而是潛移默化的透過日常的聊天溝通, 使我漸漸地改變...

怪癖2: 極度討厭人家抱怨!!
這點我之前實在是很難忍受, 因為女人天生就是愛抱怨啊!!  不抱怨日子要怎麼過呀!!!  公司的同事、停車場的阿伯、7-11的店員... 只要想得到的, 女人遇到了就是想抱怨嘛!!  但是這點是絕對嚴格禁止的, 不然後果是大臭臉以對!!  保證臭到你想躲沒地方鑽!!

這個愛抱怨的缺點, 實在是很難改, 一開始我有點痛不欲生的感覺, 但日子久了, 我發現不抱怨後的空氣, 真是新鮮好多呀!!  我發現抱怨這種宣洩情緒的方式, 不但沒有使自己更快樂, 反而將負面的情緒傳給了聆聽的人, 幹嘛要搞得兩個人都不愉快呢~

雖然我有時還是不免悲觀或忘我的抱怨, 但是我的EQ就像是2007年的台股, 漸漸地向上發展, 前景看好喔!!

大家一起來養成高EQ的好習慣吧




[延伸閱讀] 淡藍色的魔羯座